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SAP BUSINESS ONE
ERP SAP Business One et CTI

Solution Couplage Téléphonie Informatique (CTI)

ERT et Serena proposent un add-on CTI pour SAP Business One : SERTEL Gagnez en pertinence et en productivité. L'add-on CTI pour SAP Business One offre à vos collaborateurs un nouveau confort et un gain de temps et une meilleure efficacité professionnelle.

Vos appels téléphoniques sont récupérés par SAP Business One et générés automatiquement en message système.

L'opérateur dispose de plusieurs options :

• Ouvrir la fiche du partenaire et ainsi accéder aux informations qui le concernent
• Créer un appel en reprenant les données du partenaire
• Ne pas donner suite

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